Mục tiêu của chương học này

Trình bày được những đặc trưng cơ bản của hoạt động tổ chức thông qua các khái niệm như chuyên môn hóa công việc, chuỗi mệnh lệnh, phạm vi quản trị, tập trung và phân tán quyền hành
Mô tả được các cách tiếp cận cấu trúc tổ chức và ứng dụng thực tế của từng loại.
Giải thích được các khái niệm về quyền hành, quyền lực, phân quyền, quan hệ quyền hành trực tuyến và tham mưu.
Giải thích vì sao các bộ phận và các cấp trong một tổ chức cần phối hợp với nhau và mô tả cơ chế cần thiết để có được sự phối hợp;
Nhận dạng được cách thức sử dụng các cấu trúc tổ chức để đạt được mục tiêu chiến lược; và giải thích vì sao công nghệ tác động đến cấu trúc tổ chức

Chủ đề thảo luận nhóm

Bạn được học rằng cấu trúc tổ chức cần được thiết kế để phù hợp với chiến lược. Một số người khác lại lập luận rằng chiến lược cần được thiết kế để phù hợp với cấu trúc tổ chức. Bạn đồng ý với lập luận nào? Giải thích tại sao?
Nhóm bạn được thuê để tư vấn cho một doanh nghiệp khởi nghiệp trong lĩnh vực dược phẩm gặp khó khăn. Hoạt động kinh doanh suy giảm trong khi ngành kinh doanh đang tăng trưởng. Nhiệm vụ của các bạn là phân hạng ưu tiên cho các bộ phận chức năng về tầm quan trọng để phân bổ thêm nguồn lực nhằm cải thiện hoạt động kinh doanh. Mỗi người sẽ phải phân hạng 10 chức năng sau đây theo tầm quan trọng của nó và nêu lý do vì sao nó lại quan trọng như vậy: phân phối, sản xuất, nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm mới, nguồn nhân lực, xúc tiến sản phẩm, đảm bảo chất lượng, bán hàng, quan hệ với chính quyền và cơ quan pháp luật, quản lý hành chính. Tiến hành thảo luận nhóm về tầm quan trọng của 10 chức năng, chia sẻ ý tưởng của bạn về cách thức bạn xác định tầm quan trọng của chức năng trong mối quan hệ với các nhu cầu chiến lược của công ty.